Desarrollar una estrategia de marketing online nos permitirá:
- Saber que se dice de nuestra empresa en Internet.
- Tener un nuevo canal de gestión de atención al cliente.
- Mejorar y crear productos y/o servicios que se ajusten a lo que realmente nos demandan nuestros clientes, gracias a sus comentarios y sugerencias.
- Modernizar nuestra empresa. Aprovechamos el potencial que nos ofrecen las nuevas tecnologías para mejorar la percepción que tienen nuestros clientes y empleados estando presentes en Internet.
- Lograr una mayor eficiencia publicitaria. Gracias a las redes sociales podremos segmentar y dirigir nuestra comunicación exclusivamente a nuestros potenciales clientes, optimizando así nuestra inversión publicitaria.
- Utilizar la experiencia para mejorar y consolidar la fidelidad del cliente.